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上传较大的文件失败后,需要从头重新上传吗?

Thuy Tan Pham

工作空间中可以上传和预览文件。如果上传较大的 PDF 或素材文件时网络中断,Busabase 是否支持继续上传剩余部分?另外,单个文件的大小限制在哪里查看,能否在开始上传前就提示超限,避免等待很久后才失败?

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pengjin
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如果某个文件在传输途中因网络中断而失败,目前核对到的 Busabase 上传流程需要重新传输该文件,不支持从上次中断的位置继续上传。“重试”与“断点续传”不是同一件事。

具体可以分成几种情况:

  1. 同一批任务中已成功的文件,不一定需要重传。

如果当前上传任务仍在,界面提供“重试”,可以先使用它。任务会保留已成功文件的结果,继续处理失败或未完成的文件;但中断的那个文件仍会整份重新上传。刷新或关闭页面后,不要假设任务和进度仍可恢复。

  1. 单文件大小与空间总额度是两种限制。

目前核对到的通用上传逻辑,单文件上限为 200 MiB(约 210 MB)。这是当前源码中的限制,尚未在你使用的上传入口实测,请以该入口实际提示为准。订阅与用量页面显示的是空间总存储额度,不是单个文件大小上限。

  1. 大小超限会在文件传输前检查,但不一定选中文件就立即提示。

当前流程会先在本地计算文件指纹,再检查大小并申请上传地址。超限时不必等整份文件传完才失败,但本地处理大文件仍可能需要时间;网络、空间额度或上传后的确认问题,也可能在其他阶段出现。

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