Question
Acknowledged

客户填过表单后,能回来补充原来的记录吗?

wenting zhang

收集项目需求时,客户第一次通常填不完整,过几天才补齐附件或交付时间。能否给他一个链接,继续修改之前提交的内容,而不是再填一份?希望补充内容仍归到同一条记录,也能看出这次改了什么。

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Kelly
Team

目前 Busabase 的公开表单只支持提交,不能通过原链接回来修改之前的记录。

暂时可以请客户补交时填写同一个项目编号,再由内部同事或 Agent 核对后,把补充的内容更新到原记录。仅填写相同编号不会自动合并,也不要为此公开整张内部表。

通过专用链接继续填写同一份需求,并查看修改内容,我们已记下这项需求,后续会评估怎么完善,目前还没有确定方案或排期。

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