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Agent 写入一个不存在的单选选项,会怎么处理?

wenting zhang

比如状态字段只允许“待联系、已联系、已成交”,Agent 却提交了“跟进中”。Busabase 会拒绝这条变更、把它当成新选项,还是等到审核时再处理?

希望业务分类由人统一维护,Agent 只从现有选项里选。接入时应该先读取字段配置做映射,还是有更直接的校验办法?不想用久了出现一堆意思相近的状态。

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Kelly
Team

如果“状态”字段已经配置了“待联系、已联系、已成交”这些单选选项,Agent 提交“跟进中”时,Busabase 会把它作为无效字段值拒绝,不会悄悄创建新选项,也不是等审核人打开请求才第一次发现。服务端在创建记录/更新的变更请求时按字段选项校验,合并时也会重新校验,以防这期间选项定义变了。

让 Agent 在写入前先读取 Base 的字段配置,使用现有选项的 ID 或准确名称;把业务里的近义词映射到一个已定义状态,映射不确定时停下来问人,不要用新词碰碰运气。若这个单选字段根本没配置选项列表,就没有“只准用这几个词”的限制,应先由负责人维护好选项。给 Agent “仅提交变更请求”的权限还能让团队核对它选了哪一项,但这不能代替字段本身的校验。

你们希望“跟进中”被映射到“已联系”,还是希望它成为独立业务阶段?最好先把这条口径写进共用 Skill。英文同题讨论也可参考。

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