问题
已受理上传的视频支持哪些在线预览格式?

Busabase 的文件预览遇到 video/* 类型会交给浏览器自带的播放器,当前没有服务端自动转码,也没有一张由 Busabase 保证可播的“扩展名白名单”。能否在线播放取决于文件容器、里面的视频和音频编码,以及同事使用的浏览器/系统。为跨设备预览,优先准备 MP4 容器 + H.264 视频 + AAC 音频,这是浏览器媒体格式指南推荐的广泛兼容组合;WebM 等格式也可能可播,但仍需在目标浏览器实测。文件名是 .mp4 并不保证内部编码兼容。
目前预览组件没有把播放器的错误细分展示为“编码不支持”或“上传不完整”。如果打不开,先在文件详情确认文件已上传、大小符合预期,再下载同一文件用本地播放器检查;同时换一个常用浏览器试播放。下载文件也损坏时重点查源文件/上传,只有网页预览失败时再查编码、浏览器或文件访问。请提供不含敏感内容的文件扩展名、视频/音频编码、文件大小、浏览器及系统版本和具体表现,我们可以按一份样本定位。我们已记录更明确的预览失败原因提示需求。
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