已完成的工作又需要返工，应该重新打开原记录还是新建一条？

如果第一次交付已经真实完成，建议保留原任务的完成日期和交付结果，再建一条关联的“返工/修改请求”。这样同事能同时看到第一次做成了什么、客户后来又要求改什么，不会因为把原任务改回“进行中”而抹掉第一次交付。

在 Busabase 里，新记录可以关联原任务，写清提出时间、原因、具体改动、负责人、是否影响原验收标准、预计再次交付时间和审核状态。若是原交付有错，类型标为“补正”，完成后把纠正结果和原交付关联；若是客户后来增加范围，类型标为“新增需求”，单独确认工作量和费用。原任务上可显示“有后续修改”，但不必删除原完成记录。你们最想区分的是质量补正与客户新增范围，还是同一范围内的多轮修改？