问题
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通知能否汇总发送,减少连续提醒?

Wenke Li

团队集中更新内容时,短时间内可能产生很多通知。Busabase 是否支持把普通通知按一定时间汇总,同时让需要立即处理的事项单独提醒?希望既能掌握变化,也不必被每一次小修改打断

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Kelly
团队

你希望把普通改动合并成一份摘要,同时保留待审核、被提及等需要行动的提醒。当前 Busabase 还没有按优先级把普通通知定时汇总、紧急通知立即发送的设置。账户设置里的邮件通知目前主要是总开关,不是“普通每小时一封、审核立即发”这样的分类规则;也不要指望把所有邮件关闭后,紧急事项仍会另外发邮件。

暂时可以把工作区的 Activity 当作回看普通改动的入口,定时查看;需要处理的变更请求则在 Inbox 集中审核。如果你们依赖邮件或外部消息即时处理,就先保持相关通知开启,由团队约定哪类事项必须直接 @负责人。我们已记录“普通通知摘要 + 行动项即时提醒”的需求,具体渠道、周期和哪些事件算紧急还需设计。你们主要被邮件、站内通知还是 Agent 消息打断?希望按小时、每天,还是每个工作日汇总?

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