客户已经回复了，排好的跟进提醒怎么停下来？

建议两种办法配合使用：发信前重新检查客户状态作为兜底，主动取消该客户的待执行任务作为辅助。

在 Busabase 保存客户状态、n8n 发送跟进邮件的接法里，可以这样安排：

1. 每个提醒绑定客户和跟进轮次。 客户回复或预约后，只停止该客户当前这一轮未发送的提醒，不要停掉整个工作流，其他客户照常跟进；如果是退订，则应停止相关营销邮件。
2. 等待结束后、真正发信前，再读取最新客户状态。 只有客户仍需要跟进、没有退订，而且任务仍属于当前跟进轮次时才发送，否则跳过。读取失败或状态不明确时，先暂停，不要默认继续发。如果状态修改需要审核，要合并生效后，正式记录才会反映新状态。
3. 状态变化后，再尝试取消对应的待执行任务。 如果你的 n8n 版本和流程支持按客户取消执行，就维护客户与执行任务的对应关系；如果不方便取消，让等待中的流程醒来后检查状态并退出也可以。修改 Busabase 中的客户状态，并不会自动取消 n8n 中排好的任务，需要配置两边的联动。

即使做了主动取消，也应保留发信前的检查，因为取消通知可能延迟，任务也可能已经开始执行。每封计划邮件还建议保存发送去重记录，避免任务重试时重复发送。

退订应额外同步到发信服务的禁止发送名单。 邮件一旦交给发信服务，就不能保证还能撤回，因此不要只依赖一次状态查询。

请问你现在用的是 n8n 的 Wait 节点等待，还是定时扫描待跟进客户？